Dacia Annemasse - Groupe Autosphere

"J'ai eu affaire avec un commercial aux méthodes douteuses (donne de fausses informations). Heureusement que le chef des ventes et ces secrétaires ont bien repris mon dossier en mains. Leurs disponibilités et leurs bienveillance m'ont presque fait oublier le manque d'honnêteté du commercial."

"Corine est très sympathique , très professionnel. Pris un leasing se jour . Je recommande cette concession"

"Suivi commercial au top par M.Baert, suivi suite achat par Mme. Fillioux très bien . Très contente de ma voiture."

"Corinne a été de bon conseil pour le changement de ma Dacia. A l'écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions."

"Tres bon accueil et bon conseil de la part de mon conseiller Amaury . Je recommande."

"Nous avons acheté une Dacia Sandero et nous sommes très satisfait du suivi de notre commande et de la livraison. Monsieur Amaury Paysant a été notre interlocuteur durant cet achat et nous avons apprécié son professionnalisme et son côté sympathique. Il en a été de même du personnel rencontré lors de la livraison."

"J’ai réceptionné mon Bigster dans cette concession et tout a été parfait ! Le vendeur Amaury a été rapide, efficace et de très bon conseil. Un grand merci aussi à Magdaleyna l’assistante administrative pour sa réactivité et sa gentillesse (+ point positif pour son joli sourire). Une équipe au top, je recommande sans hésiter ! 🚙"

"Formidable accueil de corinne, gentillesse, professionnalisme, très bon conseils, mille merci"

"Très bon accueil, Amaury est à l écoute, il connaît très bien son sujet il n en fait pas trop non plus , et est très réactif. Conseiller au top ! Les autres personnes de l équipe que j'ai vu ont été très professionnelles aussi ! Merci !"

"Nous sommes très satisfaits de l'échange que nous avons eu avec Amaury. Il a pris le temps de nous expliquer les termes du contrat et a répondu clairement à nos questions."

"Nouvelle chez Dacia. Bel accueil, bons conseils et réactivité. Merci à Mr Paysant poir son accueil. Et bientôt propriétaire d'un Bigster."

"Bonjour, Nous avons eu un très agréable accueil chez Dacia Annemasse par Clhoé, que nous connaissions déjà lors de l’achat d’un véhicule électrique ( Renault) neuf il y a déjà quelques années. Hier nous avons fait l’acquisition d’un nouveau véhicule de marque Dacia ( Bigster). Clhoé nous a redirigé vers Amaury chez Dacia qui a été, lui aussi, très agréable. Nous avons eu toutes les infos que nous voulions et il nous a très bien aiguillé dans notre achat. Nous sommes ravis de notre commande et sommes impatients de recevoir notre véhicule. Encore merci à Chloé ainsi qu’à Amaury. Cordialement. Christelle et Patrick Fermond"

"La vendeuse Corinne est vraiment professionnelle. Qui se démène pour être au plus prêt de votre budget. Vraiment très sympathique, à l'écoute, joignable si c'est possible, mais rappelle dès qu'il a 5 min. Je recommande vivement"

"Très bonne expérience chez Dacia Annemasse. Livraison du véhicule dans les temps annoncés. Merci à Amaury pour l’accueil et le suivi, tout a été parfait !"

"Très professionnel et à l'écoute, merci à M. Paysant Amaury pour sa réactivité et son aide."

"Je remercie Amaury pour ses précieux conseils avant l'acquisition de ma voiture. Je le recommande."

"Nous sommes très satisfait de notre expérience avec Dacia Annemasse. Dès notre première visite en concession, la conseillère commerciale, Corinne, nous a présenté les différents modèles et options et nous avons été très bien renseignés. Les démarches pour la commande du Duster ont été fluides. Nous avons été maintenu au courant de l'avancement entre la commande et la livraison. Le délai a été respecté et le jour de la livraison tout a été très facile. Après 1 semaine d'utilisation du véhicule, nous sommes ravis. Il correspond parfaitement à ce que nous recherchions, même encore mieux que ce que nous avions imaginés!"

"J’ai pris livraison de ma stepway, super! Merci à Romain et Corinne qui ont été très professionnels. Je recommande Dacia Annemasse"

"Je suis passé cette semaine à la concession Dacia Annemasse, j'ai été très bien accueilli par Amaury et je le remercie pour ses conseils. On va en discuter en famille mais on viendra à coup sûr pour notre futur achat ici."

"Très bon accueil de la part de Franck. Explication très clair, Bigster configuré comme nous le voulions. Livraison 1 mois après. Merci Franck."

"Très satisfait de la rapidité et des services d’Amaury lors de notre lors de la mise en place de notre LOA. Merciiii"

"C'est Amaury qui nous a accueilli, très professionnel et agréable, il a su répondre à toutes nos questions, même les plus techniques. Ça fait plaisir de voir un professionnel si passionné. Résultat, il y a de fortes chances que nous partions sur le dernier Duster !"

"Merci à la concession Dacia et plus particulièrement à Amaury pour tout ces précieux conseils, nous réfléchissons et revenons vers vous pour l’achat de notre voiture, à très vite"

"Il est toujours compliqué de choisir un véhicule sauf lorsque je suis conseillée par un professionnel. Merci Amaury pour votre accueil et vos conseils avisés. De plus, vous êtes très souriant et sincère, qualités que j’apprécie particulièrement chez un conseiller."

"Un grand merci à toute l’équipe de Dacia Annemasse, et en particulier à Amaury pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel. Il a su être à l’écoute, répondre à toutes mes questions avec clarté et me conseiller parfaitement dans mon choix. On sent une vraie passion pour son métier et une volonté sincère de satisfaire ses clients. Je recommande vivement, un service de grande qualité !"

"Très bon accueil et bon conseil pour répondre au mieux à nos besoins."

"Franck nous a super bien reçu pour acheter notre Spring D'excellent conseil Je vous recommande Dacia Annemasse"

"Un grand merci à Amaury ! Il a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Toujours disponible pour répondre à mes questions, il a pris le temps de m’expliquer clairement chaque étape. J’ai aussi beaucoup apprécié sa réactivité : il répond rapidement et de façon précise, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement Amaury à toute personne qui cherche un conseiller sérieux et à l’écoute! Merci également à Gaël, qui a pris le temps de tout m'expliquer lors de la remise du véhicule et de sa prise en main."

"Nous sommes venus la semaine dernière pour avoir des informations sur les différentes Sandero et Amaury à su répondre à toutes nos questions et nous guider dans notre choix. Nous devons encore réfléchir mais nous sommes déjà bien avancé."

"Excellent accueil, équipe sympathie et sérieuse, je repars content avec mon Bigster!"

"Nous avons eu un très bon service client avec Amaury qui a su repondre a nos questions et être a l'écoute de nos besoin. Lors de la livraison de notre voiture nous avons également été pris en charge par Romain qui nous a fournis et des explications très clair sur le véhicule. Une très bonne experience. Je recommande Merci !"

"Super accueil ! Très professionnel, Amaury a su être à l'écoute de mes besoins et répondre à mes différentes interrogations. Les conseils que j'ai pu avoir par rapport à ma situation m'ont été très précieux et m'ont beaucoup aidé dans ma réflexion et mon choix."

"Un grand merci à Amaury pour son accueil et la clarté de ses informations. Cela fait plaisir d'être reçu par un vendeur compétent. On sent qu'il aime son métier."

"Reçu nouvelle voiture.Romain nous l'as présente parfaitement, une personne très agréable et très consciencieuse. Mme.Occini la commerciale très professionnel et très agréable,tes souriante.de bon conseil. Mme.Magdaleyna très souriante et super efficace. Une équipe au top et très professionnel Merci Mr BILGER"

"Accueil parfait ( j'avais déjà été en carrosserie idem) . Informations claires, devis pour révision aussi . Par contre après intervention je me suis renseignée sur la coupelle d'amortisseur qui a été changée ( cassée ) suite au contrôle technique. C'est une voiture que j'ai depuis 1 an et demi au moment du contrôle, j'ai fait 6404 km avec, pas de choc ou d'accident. Cela semble étrange dans la mesure où normalement elles sont a changer a 80 000 km. Je me demande si un contrôle technique ne serait pas nécessaire avant la vente d.1 véhicule de moins de 4 ans ( cela ne ferait pas que des heureux mais tant pis). Surtout en concession ou des frais de sortie de garage sont appliqués."

"N'y connaissant pas grand chose en voiture j'ai été très bien conseillée par Amaury qui a pris le temps de tout m'expliquer et m'aider à choisir le modèle est les options les plus adaptées pour mon utilisation et mon budget. Je suis tres contente de cette expérience et recommande vivement"

"Expérience très positive. Merci à Corinne pour votre accueil chaleureux, vos conseils, votre professionnalisme et votre gentillesse. Merci aussi à Magdaleyna et à Romain.Vous formez une super équipe. MERCI."

"J'étais prête à leur laisser une chance, puis deux... puis trois etc... Achat d’un véhicule neuf en janvier chez ce concessionnaire Dacia, et depuis, que des mésaventures. Entre un commercial qui fait du chantage pour obtenir un avis Google positif (ce qui en dit long...), et une série de problèmes sur une voiture censée être neuve : embrayage à changer à seulement 6000 km (!), coussin de siège remplacé, grille d’aération et pare-soleil également défectueux. Bref, une accumulation de soucis inadmissibles pour un véhicule sorti d’usine. Service client pas à la hauteur, communication compliqué A fuir !"

"Accueil de qualité et beaucoup de professionnalisme. J'ai apprécié l'écoute et j'ai senti l'importance, pour les professionnels que j'ai rencontrés , de satisfaire au mieux la demande de la cliente difficile que j'ai été tout en cherchant la meilleure solution adaptée à la situation que je présentais. Merci à Franck et à Élodie pour leur collaboration professionnelle. Merci au garage Dacia et au garage Renault"

"Très déçu en arrivant aucun acceuil, des collaborateurs pitoyables aucun respect pour l'humain, on arrive avec un rdv pour 8h15, on nous a pas reçu avant 8h40 parce que les collaborateurs prennent des pauses. Pour récupérer la voiture, on reçoit un message pour la récupérer à 16h15, on se rend au concessionnaire et le monsieur nous dit Il ne faut pas prendre en compte, c'est moi qui vous appelle. Qu'est-ce que je vous avez dit? J'en déduis qu'il faut deviner ce qu'il faut prendre ou non en compte et que le respect client n'est visiblement pas un objectif dans ce concessionnaire."

"Je suis passé pour un renseignement la vendeuse était très accueillante j’ai eu réponse à tout merci madame Corine !"

"Le nouveau logiciel semble fonctionner et l'accueil était très bon. Un véhicule de prêt aurait été apprécié et normal car le défaut du logiciel ne m'incombait pas d'où 4 étoiles au lieu de 5 . Surtout pour une intervention de 1 journée complète."

"J'ai été reçu très convenablement. Le garagiste à l'accueil m'a expliqué tout ce qui sera fait sur mon véhicule ainsi que les coûts, il a écouté toutes mes interrogations et y a répondu. J'ai reçu un message a la fin de l'intervention avec des précisions sur ce qui avait été fait sur le véhicule. Le temps d'attente a été convenable."

"A la recherche d une voiture neuve, je me suis rendu chez Dacia Annemasse ry je dois dire que la conseillère Corinne a été nin seulement très sympa mais de bons conseils. Je ne pensais pas prendre une Dacia mais elle m a convaincu"

"Garage à fuir!!! Atelier impossible à joindre! On m'avait dit qu'un nettoyage de filtre avait été effectué, mais apparemment, il s'agit en réalité d'un souci de durite. A-t-on fait un diagnostic et le capot a-t-il été ouvert ? On m'a dit que quelqu'un devait me rappeler, a ce jour j'attends toujours..."

"Suis allée pour un achat de voiture neuve,la commerciale est disponible très sympathique,professionnelle et se plie en 4 pour trouver la voiture et vous proposer des essais.Je recommande vivement et le must pas de harcelement telephonique pour pousser à l achat"

"Franck est génial, vous conseille au mieux pour un choix pertinent la plus belle voiture que vous souhaitez"

"J'ai pris un leasing chez eux,puis au bout d'un ans je leurs demandes comment annuler, ils me proposent de me racheter la voiture mais je dois ajouter 2000€ j'accepte et aux derniers moments ils me disent que leurs parc est pleins. J'ai pu facilement trouver un garage qui me l'a reprenait comptant Déçu de mon expérience je ne recommande pas"

"Excellent accueil conseil disponibilité merci Mr Juvanon !!"