DACIA AVALLON - GROUPE GUYOT

"Très bon accueil, respect des horaires."

"1ère visite ce matin pour révision sur Duster 2024. Accueil très agréable,pro et efficace. Concession et atelier très propre. Personnels très accueillant que ce soit commercial ou technique. Très satisfait du résultat."

"Accueil. Prise en charge. Disponibilité. Je suis trés satisfait de ce concessionnaire où l'on est vraiment bien reçu. Mécanos compétents et disponibles."

"Mai 2025 : Le mécanicien qui a fait un tour d'essai avec moi, pour identifier le bruit au freinage, m'a rassuré en m'indiquant que ce bruit n'avait rien d'anormal et qu'il était dû au choix de plaquettes pauvres en alliage cuivre. Ces plaquettes avaient été installées par un autre garage, qui avait tenu à me faire faire des économies. Malgré cela, j'ai insisté pour que le Garage GUYOT me remplace ces plaquettes (quasi neuves) par des plaquettes d'origine Renault et de meilleure qualité. Ce qui fut fait. Aujourd'hui je n'entends plus de bruit au freinage. Merci à vos équipes ! Septembre 2025 : L'Atelier s'est montré arrangeant et a accepté de prendre mon véhicule en urgence, suite à une panne d'alternateur. De plus, il m'a été proposé une alternative afin de remplacer l'équipement par une pièce générique, moins chère. Merci pour tout ce que vous avez fait : grâce à votre solicitude et votre professionnalisme, mon véhicule n'a été immobilisé qu'une seule journée et j'ai pu rendre visite à ma mère sans plus de retard."

"Bon accueil Rapidité pour donner un rdv."

"L'accueil est parfait, les vendeurs sont disponibles et bienveillants. Les nouveaux modèles proposés répondent a nos besoins. Je te recommande vivement."

"Bravo à l'équipe très réactive."

"Je suis très satisfait. Bonne accueil et bon travail."

"Personnel très accueillant et très professionnel je conseille se garage"

"Super accueil,de très bon professionnel. Je recommande vivement ce concessionnaire."

"Personnel accueillant et compétent à tous les niveaux !"

"Sérieux et bon accueil"

"Voiture concernée : le Bigster 155 Nous avons été accueillis par le commercial Mr Rose qui nous a très bien expliqué toutes les fonctionnalités de cette voiture. Très attentionné Mr Rose nous a proposé un café. Je vous recommande Renault Avallon car le Réceptionnaire Atelier Mr Yoan est lui aussi à l'écoute du client. En résumer le personnel de Renault Avallon est très professionnel."

"Très bon accueil aussi bien du côté mécanique que du côté commercial. Personnel souriant et professionnel. A recommander"

"Équipe sympathique. Services parfait, je recommande."

"Accueil très agréable, gentillesse et bienveillance, le personnel m’a téléphoné tous les jours pour m’aviser des suites de la panne de la Dacia spring. Une concession très agréable ! Merci"

"Super expérience dans se garage. Je recommande"

"accueil parfait et révisions faites sur nos véhicules avec professionnalisme . Ne changez rien."

"Très bon accueil, prise en charge rapide, suivi de votre véhicule avec compétence."

"Voulant acheter un véhicule Dacia, j'ai reçu un accueil très sympathique, des renseignements précis et des conseils judicieux tant du représentant commercial que du garage d'Avallon. Je suis très satisfait."

"Très satisfait de la concession. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et processus d'achat transparent. Merci à M. MAITRET pour son aide précieuse. Je recommande vivement cette concession."

"Très bon accueil. Tout est bien considéré Est apprécié le prêt de la voiture sur trois jours.un grand merci"

"bon accueil, écoute et gentillesse la voiture m'a été rendue lavée (j'ai retrouvé là les bonnes manières Mercedes)"

"Vendeur à l'écoute. A améliorer lorsque l'on appel la concession pour un renseignement et que l'on ne peut joindre le vendeur car il est en réunion. Il serait d'un bon ton que l'on soit rappelé pour avoir la réponse à son renseignement."

"Rien à redire, tout était parfait, toujours à l'écoute de que l'on demande"

"Une équipe tres professionnelle, accueillante et chaleureuse qui est à l'écoute du client."

"Très bon accueil et travaux effectués rapidements"

"Nous avons reçu notre second DACIA SANDERO STEPWAY ce jour après 5 ans de partage avec le précédent. Lorsque le client est satisfait il revient....Outre l'excellent accueil, nous avons eu plaisir à retrouver notre vendeur, son professionnalisme, son écoute, ses conseils. Excellente expérience, rien à s'occuper, service après vente zéro souci. Nous repartons donc pour une nouvelle aventure...Merci à Frédéric, merci à toute l'équipe."

"Prise de rdv simple et rapide par téléphone et prise en charge efficace sur place, équipe professionnelle et chaleureuse , rien à changer ."

"Une équipe accueillante, un suive efficace, de bons conseils, des dates respectées, tout cela devient un peu trop rare et mérite d'être souligné ! Très bonne expérience."

"Et bien quand je lis les avis je me demande si l'on parle bien de la même concession vu l'accueil que nous avons eu aujourd'hui........alors que nous avions en vue d'acheter un véhicule neuf. Tant pis ce ne sera pas dans cette concession!!!"

"Sérieux et professionnalisme sont toujours au rendez-vous ! Je recommande !"

"Super, au top ! Le personnel est à l'écoute et le travail est sérieux. Je suis très content d'avoir laissé mon véhicule pour sa révision. Les délais ont été respectés. Merci à DACIA Avallon"

"Toujours très bien accueilli et véhicule rendu dans les temps et propre"

"Suite révision,j ai déclaré que depuis l achat de mon véhicule l optique arrière prenait l eau. 10 j après j avais un rdv pour le changer"

"très satisfaite"

"Rien à amélioré . Tout à été parfait . Excellent garage et personnel à l'écoute."

"Rien à redire.... le personnel est très accueillant et convivial. Sommes très satisfait de ce garage"

"Très bien reçus à l'écoute bonne équipe très professionnelle tout va bien bravo félicitations"

"Je suis passé chez Dacia hier pour voir leurs gammes, qu'elle surprise ! On vous reçoit de suite on vous propose un café le concessionnaire devait être le chef courtois etc... Je vous promets que ça donne envie de voir le parc.. Bref je recommande bien sûr."

"Pour moi tout s'est parfaitement bien passé le chef d'atelier était très sympa ainsi que les mécaniciens"

"Tout à été correct.nous faisons nos contrôles à Avallon et pourtant nous sommes de la côte. Chaque année nous revenons et sommes toujours aussi satisfait. L'accueil, le service, jamais déçu. Faites en autant ,il n'y a pas de surprise."

"Garage Renault-Dacia d’Avallon très réactif à mon problème mécanique, et très bon accueil du garage d’Avallon et on su réparer mon problème mécanique rapidement. Je recommande vivement ce garage d’Avallon. Mérite bien les cinq étoiles"

"Horaire de rdv respecté. Je pose toujours beaucoup de questions...et les réponses ont été claires. Gentillesse du personnel et respect de la clientèle."

"En ce qui concerne le service, rien à dire. L'accueil et l'intervention sont sérieux. En revanche il est vraiment scandaleux de payer le changement d'une batterie 300€!!!"

"Je regrette le refus de la garantie constructeur ,suite à des détériorations durites , gaines de protection et capiton capot par des rongeurs sur ce nouveau véhicule . Je regrette de ne pas avoir été avertie du risque sur ce nouveau véhicule ;je me serais équipée dès l'achat de ce véhicule, d'un répulsif à ultra-sons ,ce que j'ai fait poser lors de la réparation"

"Il serait tres appréciable qu'une agence Renault avec ateliers soit réimplantée a Clamecy,car etre obligé de faire le déplacement à Avallon pour une révision est une importante contrainte 120 kms AR en ce qui me concerne,à l'avenir j'envisage de me tourner vers le garage RENAULT de Cosne 70kms AR."

"Prise en charge rapide et professionnel. J’ai emmené ma voiture pour une réparation, celle ci a été effectuer en moins de une semaine. Le personnel est très aimable et très réactive aux demandes."

"Une équipe très aimable et un service très professionnel. Adressez-vous à eux sans hésiter."

"un simple contrôle situe à un problème bruit sur roue arrière détection rapide et efficace personnels très accueillant respect des horaires de rendez vous"