DACIA CHATEAU-THIERRY - GROUPE FERRAND

"Bonne expérience il n’y a pas assez d’étoiles j’aurais mis 20/20 à toute l’équipe surtout Julien et Francine et maxime"

"Un équipe super pro et bienveillante ! N’essaient pas de vous vendre des options inutiles pour toucher des commissions. Je recommande vivement cette concession !"

"Tres bon acceuil personnel professionnel et sympathique je recommande vivement ce garage"

"Très bonne expérience vendeur à l écœuré. Merci à francine pour son écoute et sa disponibilité Je repars confiante merci à tous"

"Super accueil et au petit soin merci à l'équipe dacia et Julien"

"Conseiller agréable à l'écoute il donne de bons conseils et assez disponible pour nous je recommande Julien."

"Très bonne expérience chez ce concessionnaire. À conseiller avec plaisir."

"Excellent accueil de Julien qui a bien su prendre en compte ma demande et m'a trouvé une pépite..."

"Garage très sérieux tant au niveau de la vente que l’atelier accueil chaleureux équipe au top"

"Réception de notre voiture Merci à Tiffany de sa gentillesse et de sa disponibilité Personne souriante et très agréable Merci à elle"

"Commande ce jour d'un nouveau véhicule Dacia en remplacement du précédent (pour une conduite plus écologique) et toujours le même accueil bien veillant et une écoute attentive du client dans cette partie commerciale. On ne peut que recommander cette adresse !"

"TRES BONNE EXPERIENCE MON ACHAT S EST TRES BIEN DEROULE LE DELAI DE LIVRAISON A ETE RESPECTE UN GRAND MERCI A ARNAUD ET A FRANCINE"

"QUE DIRE DE PLUS.. TOUT EST PARFAIT !! ACHAT D UN BIGSTER AUPRES DE JULIEN QUI A SU NOUS GUIDER ET NOUS RASSURER LORS DE LA COMMANDE MERCI A FRANCINE POUR CES EXPLICATIONS ET SA DISPONIBILITE AVANT ET LORS DE LA LIVRAISON AINSI QUE MAXIME POUR LA PRISE EN MAIN DU VEHICULE UNE EQUIPE AU TOP MERCI"

"Achat d une sandero avec Julien qui est très professionnel et à l ecoute j ai passé une très bon moment lors de la commande . La livraison s est bien déroulée également avec francine les explications étaient claires et précises Je recommence concessionnaire."

"Achat du Dacia Bigster ECO-G 140 chez Dacia Château-Thierry: Très satisfait de mon achat ! Le vendeur a été accueillant, professionnel et à l’écoute. La transaction s’est déroulée parfaitement : paiement par virement, carte grise, tout a été géré efficacement. Le jour de la livraison, j’ai eu droit à une heure complète d’explications sur le fonctionnement du véhicule et des équipements. Rien à redire, tout était nickel du début à la fin. Je recommande vivement ce point de vente pour leur sérieux et leur accompagnement !"

"Très bonne relation avec la clientèle, très bon accueille. J’encourage les gens à venir ici pour leur futur achat de"

"Véhicule neuf acheté dans cette concession Secrétaire de livraison très pro et très sympathique"

"Merci à toute l équipe bien renseigné je recommande ce concessionnaire"

"2eme voiture achetée chez Dacia Château-Thierry, en moins de 1 an. J’ai toujours été très bien accueilli et conseillé dans mes choix par le vendeur. Je recommande le parcours client dans cette concession. Merci"

"prise en charge et réparation effectuées rapidement ce qui m'a permis de récupérer mon véhicule dans un délai très correct"

"Excellent accueil, mr Staub de très bon conseil et à l'écoute de ses clients.Je recommande."

"Une équipe accueillante et pro. Une très bonne adresse que je recommande"

"Tres bon accueil de la part du personnel. Explications claires et precises."

"Très bonne expérience chez ggachâteau personnel professionnel et aimable je recommande"

"Tout est parfait, très bon accueil, efficacité parfaite, Mr Julien Lavendy à été totalement à mon écoute. un vendeur à recommander ."

"Bon contact avec l’équipe du garage. Une nouvelle voiture achetée avec satisfaction. Bonne expérience je recommande le garage de château Thierry."

"Très bon accueil Renseignements réactif et complet Julien très professionnel"

"Merci à Arnaud Françine et Maxime pour cette super expérience garage au top"

"Équipe professionnelle et sympathique. Tout s’est bien passé."

"Concession à l’écoute et dynamique. Un grand merci à Julien qui a su trouver mon nouveau véhicule. Réactif, disponible et soucieux du bien être du client. Je recommande fortement !"

"Le conseiller commercial ainsi que la secrétaire chez le concessionnaire Dacia château Thierry sont agréables et compétents. Nous sommes ravis de notre véhicule bigster"

"Très bonne expérience, réparation carrosserie parfaite. Une équipe à l'écoute et sympathique. Un grand merci, plus particulièrement à Nicolas LEBLANC pour son professionnalisme et sa gentillesse."

"Tout est toujours bien expliqué ! Service au top, suivi rapide et efficace . Jamais de mauvaises surprises tout est signalé ! Personnel très agréable et professionnel !"

"Très mécontent du comportement de l’atelier du garage Dacia à Château-Thierry. Lors du dépôt de mon véhicule Dacia Jogger (voiture neuve de 17 680 km), l’usure anormale des pneus avant a été immédiatement jugée 100 % à ma charge, avec un devis entre 450 et 486 €, sans qu’aucun diagnostic ne me soit proposé. J’ai pourtant demandé s’il pouvait y avoir un problème mécanique pouvant expliquer les vibrations ressenties et l’usure prématurée des pneus. Il m’a été répondu : “ça n’a rien à voir”, sans aucune vérification ni contrôle technique. Avant même d’avoir vu le véhicule, mon épouse avait déjà eu comme réponse au téléphone que la garantie ne s’appliquerait pas, ce qui en dit long sur l’état d’esprit. Après avoir refusé des réparations que je ne comprenais pas, j’ai contacté le service réclamations de Dacia, qui m’a rappelé après échange avec le garage. À ma grande surprise, on m’a dit que l’atelier avait affirmé que j’avais refusé un diagnostic, ce qui est totalement faux : il ne m’a jamais été proposé. Très satisfait du commercial lors de l’achat, mais extrêmement déçu par le comportement de l’atelier : absence d’écoute, ton agressif, manque de transparence et absence de recherche de causes techniques. Réclamation en cours."

"Très bonne expérience très bon garage toujours bien reçu des explications très claires merci gga château"

"Accueil excellent mon interlocuteur à tout fait pour répondre à mon problème totalement résolus concessionnaire sérieux travail soigné C'est rare de nos jours Encore merci"

"L'achat de notre nouveau véhicule s'est très bien passé. Secrétaire Francine au top. Maxime explique très bien le fonctionnement. Nous recommandons ce concessionnaire."

"Notre achat de véhicule s est très bien passé. L équipé est top. Nous recommandons ce concessionnaire."

"Nous avons été très bien reçu, nous avions déjà été consulté les détails de la voiture sur le site qui est très explicite, nous savions ce que nous voulions, les informations complémentaires nous ont permis de faire notre choix, malgré une négociation sur le prix impossible, nous avons pu bénéficier d'un petit geste fort appréciable."

"Achat du nouveau Duster avec Julien , rien à dire accueil parfait et suivie jusque la commande top . Merci beaucoup ."

"Personnels très sympatiques et efficaces. Pas de mauvaise surprise de dernière minute. Vraiment, tout bien !!!"

"Très bonne expérience chez Dacia Château Thierry. Nous avons été très bien renseigné, tout le personnel est très aimable. Nous avons choisi le Dacia Bigster et nous en sommes très satisfait pour le moment."

"Julien a été de très bon conseil pour l’achat de notre voiture. La concession est calme et lumineuse ce qui met en valeur les différents véhicules."

"Très ravie ! Nous venons d'acheter une nouvelle voiture, accompagnement très professionnel, disponible et à l'écoute ! Un grand merci à Julien et toute l'équipe !"

"Deuxième achat en 5 ans, les interlocuteurs sont les mêmes, si si... Donc on sait aller droit au but, rassurer quand c'est nécessaire, s'adapter aux clients qui sont peu disponibles, sourire en permanence, bon et puis disons le... les bagnoles ont de la gueule. Pour ce qui me concerne je suis passé au 23eme siècle et c'était en douceur.. GGA Chateau réconcilie avec les concessionnaires automobiles.. Polecam !.."

"Une équipe commerciale au top, souriante et chaleureuse ! Ils m’ont conseillé avec patience et envie, c’était vraiment super. Un grand merci à eux !"

"Personnel commercial très bien, bon conseil pour l'achat, délai de livraison très court, à la remise du véhicule, personnel administratif très compétent pour les papiers, bonne explication pour la prise en main. Tout est parfait depuis le premier contact, jusqu'à la livraison. De plus personnel à l'écoute et toujours aimable, je recommande sans hésitation cette concession."

"Julien est parfait. S'adapte aux clients.Pas de blabla.Efficace,souriant...Soissons 0 -Château Thierry 2 voitures achetées"