Dacia Metz - Groupe Autosphere

"Depuis le début, du devis à la commande et la réception du véhicule, j'ai été satisfait de ma prise en charge. Mon commercial ( matteo ) qui m'a suivi, était à l'écoute et réactivité à mes interrogations ainsi que mes demandes, en plus d'être courtois et sympathique. La personne qui m'a livré et présenté le bigster ainsi que la personne qui s'est occupé des papier administratifs. Une bonne expérience avec toutes ses personnes."

"Très belle concession et un super commercial en la personne de Mr Ledure,je vous le conseille vivement."

"Un grand merci à Élodie pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme lors du choix de mon nouveau véhicule. Dans l'attente de la très prochaine finalisation de la vente, je lui souhaite bonne continuation."

"Personnel très aimable et compétent. Service rapide et efficace, timing impeccable."

"Merci à Paul Ledure pour sa disponibilité et ses bons conseils lors de l'achat de mon véhicule. Je recommande vivement"

"J'ai pu découvrir les nouvelles Dacia, elles sont vraiment belles, cela n'a plus rien à voir avec les 1ers modèles. Un grand merci à Thomas pour ses explications"

"Trés bon acceuil, respect des horaires de RDV. Excellente présentation du véhicule par 2 personnes aimables et attentives. Explications des fonctionalités claires, précises et complétes !"

"Merci à Matteo pour son acceuil au top, très disponible, réactif et à l'écoute. Je recommande cette concession"

"Super expérience chez Dacia Metz ! Un grand merci à Mattéo Di Martino pour sa disponibilité et son écoute. Il a pris le temps d’expliquer chaque détail avec patience et professionnalisme. Une équipe au top !"

"J'ai acheté une voiture au début du mois chez Dacia, une Sandero. La voiture est nickel, absolument rien à redire ! Livraison rapide et très bonne explication de Mr Paul Ledure et sa collègue (désolé j'ai oublié le prénom) pour la présentation des fonctionnalités de la voiture. Je suis pas déçu ! Très pro et excellent accueil. Je recommande vivement !"

"Un grand merci à Élodie pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet d’achat. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et répondre à toutes mes questions avec clarté. Certains ajustements doivent encore être effectués sur le véhicule mais une solution rapide m’a été proposée."

"Un grand merci à Elodie Redois qui s’est occupée de moi pour la deuxième fois : toujours aussi professionnelle, souriante et attentive ! On se sent vraiment bien accompagnée du début à la fin. Une expérience agréable et en toute confiance. Je recommande vivement !"

"Je vous recommande d’être accompagné par Paul Ledure pour les véhicules neufs, les explications sont claires et transparentes, je me suis senti écouté pour une fois donc merci !"

"Nous venons de partir avec notre nouveau Duster. Merci à Paul pour son accueil, son écoute et sa patience au moment de la commande et de la livraison. Merci également à Oriane pour la très bonne démonstration au moment de la livraison. Agréable concession que nous recommandons ! Valérie et François"

"Accompagnement parfait de la commande à la livraison par Mr Paul LEDURE. Satisfaction complète du service. Merci."

"Très bonne expérience au sein de la concession. Merci tout particulièrement à Julien Marchese qui a su me conseiller et m'orienter quant à ma future acquisition."

"J’ai acheté la voiture avec Mme. Élodie elle est très sympathique et travaille très vite avec les dossiers pour acheter la voiture"

"Tout est parfait. Un grand merci a Redois Elodie pour son professionnalisme et sa bienveillance"

"Merci Elodie pour votre disponibilité, très bien accueilli et bien renseigné et disponible. Très bonne personne."

"Je recommande cette concession. Matteo a été très flexible concernant la date de livraison du véhicule. Service client au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés"

"Un grand merci à Élodie pour cette expérience parfaite ! J’ai récemment acheté un véhicule Dacia neuf et je suis absolument ravie de mon choix. Du premier contact à la livraison, tout s’est déroulé avec professionnalisme, transparence et surtout beaucoup de bienveillance. Un immense merci à Élodie, la conseillère commerciale, pour son accompagnement exceptionnel. À l’écoute, patiente, disponible et toujours de bon conseil, elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et m’a aidée à choisir le modèle parfaitement adapté à mes besoins. On sent qu’elle connaît ses produits sur le bout des doigts et qu’elle aime son métier ! La voiture est superbe, la livraison a été rapide, et l’ensemble du service client a été irréprochable. Je recommande cette concession les yeux fermés, et surtout, demandez Élodie ! 🌟"

"Très bon accueil et explications par les deux conseillers lors du 1er rendez-vous pour l'expertise ainsi que pour le rendez-vous des réparations. Le véhicule de courtoisie était une Clio récente, une voiture dont la conduite était agréable. Les réparations ont été bien réalisées et j'ai apprécié de récupérer ma voiture lavée en intérieur et extérieur."

"Accueil chaleureux. Maryline est à l écoute des clients et très aimable et sympathique. Sa donne envie de revenir quand on a un accueil comme ça."

"5💫 Un grand merci à Mathéo pour ses précieux conseils lors de l’achat de ma Dacia. Vendeur au top, pro et super sympa !"

"Un grand merci pour Paul qui m’a très bien accueilli et pris le temps de répondre à toutes mes questions ! Je le recommande vivement pour tout achat sur la gamme Dacia !"

"2 ème achat d'un véhicule chez ce concessionnaire, ou le conseiller commercial Mr LEDURE Paul à su me conseiller vers un véhicule qui correspondait bien à mes attentes. Je recommande ce commercial très à l'écoute et très professionnel. Mme Salmon"

"Merci à Élodie pour son accueil et ses très bons conseils 🙏 Son professionnalisme inspire confiance, je recommande."

"Super accueil de la part d’Elodie qui a pu m’aider et m’orienter dans ma recherche pour une nouvelle voiture. Merci beaucoup!"

"Accueil très agréable. Dame sympathique, claire dans ses explications. Prise en charge du véhicule rapide et donc réception du véhicule rapide aussi !"

"Un grand merci a Mme redois Élodie toujour aussi satisfait de son accueil cela va faire 10 ans que je suis chez dacia elle c'est très bien nous orienté sur des véhicules à nos besoins c'est nous aider , et nous conseiller réponds à toute nos questions je recommande Très bonne conseillère merci 🙂"

"Merci à Élodie REDOIS dans la gestion LOA de ma Dacia Sandero Stepway. Très agréable, à l'écoute et très professionnelle, elle a été pour moi de très bon conseil. Je la recommande au sein de l'agence Renault Metz Pont rouge."

"Merci à Francis pour son excellent accueil ! Disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Un échange agréable et de qualité. Au plaisir de revenir prochainement pour la suite du projet."

"Très bonne expérience chez Dacia Metz. Nous avons été très bien conseillés et accompagnés par Elodie qui a su être à l’écoute de nos besoins et trouvé le véhicule parfait avec un excellent rapport qualité-prix. Je ne peux que recommander ses services."

"Toujours un très bon accueil, un peu de retard sur notre rendez-vous dû au retard du client précédent. Toujours bien accompagné de la première visite à la livraison du nouveau véhicule par Mme Redois Élodie."

"Merci à Clément pour ses conseils et son professionnalisme. Apres plusieurs achat je suis toujours satisfaite. Je recommande cette concession"

"Bonjour, réception de mon véhicule neuf le 11/06 /25(Sandero). Une fois de plus très grande satisfaction de par l efficacité et le professionnalisme de Madame Élodie REDOIS, de l acceuil au suivi du dossier jusqu'à la livraison . Je remercie de même Madame Auriane pour les renseignements apportés lors de la mise en main de celui-ci . Les explications furent précises. De part mon expérience antérieure avec d autres marques, je ne peux que conseiller cette concession qui m a fournie un service au dessus de mes attentes. Encore merci a vous. Bien cordialement. Philippe MULLER"

"J’ai récemment acheté un véhicule avec l’aide de Francis, et je ne peux que recommander ses services. Il a été professionnel, à l’écoute, patient et surtout très honnête. Il a su répondre à toutes mes questions sans me mettre la pression. Grâce à lui, j’ai trouvé exactement la voiture qu’il me fallait, dans mon budget et avec toutes les garanties nécessaires. Merci Francis pour ton sérieux et ta sympathie !"

"Une excellente expérience ! Je suis très satisfait de mon passage dans cette concession. L’accueil a été chaleureux, les conseillers sont professionnels, merci à Mr Hernando Clément pour sont excellente prise en charge du client. Le personnel est compétent, courtois et très réactif. Merci à eux."

"Bonjour, Je suis passé à la concession pour découvrir le Bigster. J'ai été reçu par Elodie qui m'a fait découvrir ce nouveau modèle. Je la remercie vivement pour son accueil et pour l'ensemble de ses explications très claires."

"Intéressé par un nouveau véhicule en remplacement de l'un des nôtres, je viens d'acquérir un DUSTER journey 130 mild hybrid gris shiste. La conseillère Elodie REDOIS a répondu favorablement à mes questions lors de ma quête et a été commerciale pour cet achat, trouvant celui qui m'intéressait et proposant des formules d'acquisition sous diverses formes, mais sans intérêt pour moi. Ma demande d'essai de la motorisation de ce véhicule a également été un élément déterminant. Elle a su me trouver et me proposer cet essai. Elodie REDOIS a suivi le dossier et mon véhicule devrait être livré le 29 mai. Concession DACIA sérieuse pour l'achat, la suite nous verrons, mais il ne devrait pas y avoir de raisons."

"Je suis venu ce matin à la concession voir le nouveau Bigster. J'ai été accueilli par une conseillère peu amène. Je me suis mordu la langue plusieurs fois pour ne pas l'envoyer promener. D'une part, j'avais l'impression de la déranger. D'autre part, elle répondait à coté quand je l'interrogeait. Elle m'a même dit qu'il valait mieux louer qu'acheter car si le moteur a des problèmes ce sera plus facile de changer... Donc le moteur du Bigster n'est pas fiable ? J'ai connu mieux comme argument de vente. Tout le reste de la conversation était à l'avenant. Je lui ai parlé d'une promotion sur les accessoires Bigster que j'avais vu sur internet. Elle m'a répondu sèchement qu'il n'y avait pas de promo chez Dacia. Je mets en copie la promo en question. Votre conscession ne participe peut être pas à cette campagne, pour autant une réponse plus courtoise aurait été appréciée. Enfin, à plusieurs reprises elle m'a parlé sur un ton plutôt sec qui aurait mérité que je la remette en place. Bref, le véhicule m'a l'air bien, mais j'irai l'acheter ailleurs. J'ai peut être été accueilli par la mauvaise personne."

"Un grand merci à Caroline Frey chez Dacia – Groupe Autosphère à Metz pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Toujours souriante, à l’écoute et de bon conseil, elle a su rendre mon expérience de leasing simple et agréable. Je repars avec ma Dacia Sandero le sourire aux lèvres ! Je recommande vivement !"

"Je suis très satisfaite de l’accueil et du service reçus. Merci Conseiller HAOUACHE Ludovic Le personnel a fait preuve d’une grande amabilité et a su me conseiller avec professionnalisme. Les explications étaient claires, précises et rassurantes. J’ai également apprécié la disponibilité et l’écoute de l’équipe, toujours prête à répondre à mes questions. Une expérience vraiment agréable, je recommande vivement !"

"Une opération de leasing qui s’est parfaitement déroulée : en amont informations et en conseils clairs et précis, bonne prise en compte du besoin client, excellent suivi de la commande, délais de livraison respectés, réception du véhicule parfait. Le personnel est accueillant, souriant et agréable, compétent et disponible. Bref excellente gestion de la relation commerciale. Une mention particulière pour Elodie REDOIS pour sa gestion parfaite de mon dossier au sein de la concession DACIA de Metz Est. Super pro. Bravo, continuez ainsi."

"Une super conseillère très agréable , Élodie a su nous orienter dans l’achat de notre nouveau véhicule et dans les différents choix de financement proposé ! Nous sommes très contents de faire partie des clients Dacia par le biais d’Elodie !"

"Merci a Élodie REDOIS pour sa gestion pour l'achat de notre voiture depuis notre venue jusqu'à sa réception. Agréable et très professionnelle elle a été pour nous de très bon conseil. La réception a été claire et toutes les explications nous ont été données. Je recommande."

"Très bonne communication, professionnalisme du vendeur qui sait être à notre écoute et nous faire les bonnes propositions. Surtout quand on fait l'achat de deux véhicules. Toujours aux petits soins et joignable à tout moment pour les renseignements demandés. Nous sommes entièrement satisfait de l'accueil et de la prise en charge faite par Frédéric."

"Renouvellement de mon ancienne Sandero, un grand merci à Élodie pour son accompagnement tout au long de ce dossier. Elle a su répondre à notre demande en terme d'options et de budget. Véhicule disponible rapidement, livraison très bien organisée. N'hésitez pas à la contacter lors de votre visite"