DACIA RETHEL - Groupe AG Automobiles

"Je recommande cette concession. Justine est une professionnelle efficace et très à l’écoute de mes besoins. Elle m’a trouvé une belle petite voiture bien équipée et rentrant dans mon budget. Merci beaucoup à elle."

"Achat dacia bigster avec Christopher vendeur très réactif et agréable"

"Accueil sympathique de Christopher. De bons conseils pour un renouvellement de véhicule. Je conseille"

"Rien a dire . Super rapide."

"Achat d'un Arkana avec Christopher vendeur gentil et réactif merci"

"Super expérience avec Justine, merci pour son professionnalisme! Je recommande à 1000%"

"Très satisfaite de tous les services et de toutes les personnes et de Madame Combe qui a été très à l écoute"

"Vente d'un véhicule dacia par Christopher de bons conseils et sympathique"

"Location spring avec Christopher super vendeur très réactif et trouve toujours la solution merci !!!"

"Achat d'une dacia logan d'occasion avec Christopher vendeur très réactif et sympathique"

"Achat d'une Sandero avec Christopher vendeur réactif et très professionnel je recommande a 100% merci"

"Achat d'un arkana avec Christopher, vendeur très réactif, gentil et à l’écoute du client"

"Véhicule acheter chez Renault dacia très bon véhicule es très bonne vente de la part de angélique merci"

"Merci à Monsieur roman pour C'est conseil et ça gentille pour ma nouvelle voiture dacia rethel"

"Super merci beaucoup à Christopher colas"

"Christopher est un vendeur efficace de bon conseils."

"Christopher est d’excellent conseils et d’une efficacité remarquable. Merci infiniment."

"Achat d'un duster avec Christopher, vendeur très réactif il trouve toujours une solution merci beaucoup !!!"

"Un grand merci à Mr Colas pour son professionnalisme et sa disponibilité. Toujours un plaisir de trouver un vendeur sérieux et qui connaît sa gamme"

"Toujours autant satisfait de Renault"

"Achat d'un dacia très satisfaite"

"Achat réalisé avec Christopher. Vendeur très pro et à l'écoute des besoins. Je recommande!"

"Achat d'un duster avec Christopher vendeur accueillant et très réactif"

"Achat d'un Duster avec christopher vendeur très réactif merci"

"Achat d’un véhicule avec Christopher très bon vendeur"

"Location d’une spring pour les trajets pro de ma femme, Christopher à su être à l’écoute de nos demandes. Vendeur sérieux et très professionnel. Nous repasserons par lui lors du renouvellement de la location. Encore merci à vous Mr Colas"

"Achat d'un Duster avec Christopher toujours aussi satisfait, Bisous"

"location d'une Sandero avec Christopher que je recommande fortement. il a su répondre a toutes nos questions avec transparence (même pendant ses congés encore désolé)."

"Achat d’un duster auprès de Christopher, un vendeur a l’écoutes et qui prends le temps de répondre aux demandes de ses clients encore merci"

"Personnel, agréable et à l’écoute, je recommande vivement cette concession"

"Pas top du côté garage 3 véhicule acheté en 1 an trois fois des problème"

"Un technicien très sympa, un rdv rapidement, des créneaux horaires adaptés à mon activité, des conseils avisés. Je recommande !!!"

"Très bon accueil et réactivité de mde Justine Combes, explications claires lors de la prise en main de notre sandero, Merci ."

"Très bien accueillie Explications claires pour les papiers et la prise en main de la voiture"

"Achat d'une nouvelle spring avec Christopher. Bon accueil du vendeur très sympathique."

"Accueil. Disponibilité des équipes. Rapidité de prise en charge de ma voiture. Mise à disposition d'un véhicule pendant l'entretien."

"Location d'achat Spring spring avec Christopher. Vendeur réactif ! Je recommande"

"Je suis très satisfait de l’ensemble des services de cette concession et plus particulièrement de la compétence et du professionnalisme de Justine COMBES lors de l’achat de mon duster"

"Location d'un véhicule faite auprès de Christopher. Transaction rapide, efficace et sérieuse. Christopher est à l'écoute des besoins et a su répondre à nos demandes. Je recommande vivement après quelques mauvaises expériences à Croix Blandin."

"Une réactivité surprenante , un accueil tant téléphonique que physique très sympathique. Christopher a répondu à toute nos attentes avec un grand professionnalisme et surtout avec le sourire! Un grand merci et en route pour une lld..."

"Nous venons de Belgique, tombés en panne sur la route de nos vacances nous avons eu la chance d’être remorqué dans votre garage. Prise en charge et diagnostique ultra rapide. Ce début de congé fut totalement chaotique mais grâce à votre sympathie, gentillesse et conseils nous avons pu repartir. Merci milles fois d’avoir sauvé nos vacances."

"Aucun problème pour moi , rendez-vous pris à temps,l' horaire respecté, un très bon accueil.Merci à l'équipe de Sault les Rethel"

"Disponible, à l'écoute de nos besoins"

"Très satisfait de notre achat chez AG automobiles. Le commercial a été efficace et professionnel. Les délais annoncés pour la livraison du véhicule ont été parfaitement respectés. Les personnes qui nous ont accueillis pour la prise en main du véhicule étaient également très compétentes."

"Parfait ! Rien a dire, très satisfait de l’accompagnement par mon vendeur Platel Thomas. Était très qualifié dans ses conseils et tout s’est bien déroulé jusqu’à la livraison de mon véhicule !! Encore merci"

"Très bon accueil, un directeur toujours arrangeant qui cherche à dépanner son client même si le désagrément ne vient pas de sa concession."

"Bon accueil. Bons renseignements à propos des véhicules et bons conseils par rapport à notre besoin de la part du conseiller commercial. Bon suivi client jusqu'à la livraison du véhicule. En revanche nous avons été très mécontent d'apprendre que le conseiller commercial nous a ajouté des produits d'assurances sans nous en parler, sans voir notre avis et donc notre consentement, lors de l'achat de notre véhicule avec une part de crédit. Il a été très opaque et quand nous avons demandé le TAEG (taux annuel effectif global du crédit) il nous a donné seulement le taux d'intérêt sans les assurances. A aucun moment il nous a demandé si nous souhaitions souscrire aux 2 produits d'assurances qu'il a ajouté à notre contrat. Nous l'avons appris malheureusement trop tard (15 jours après la signature) quand nous avons lu en détail le contrat téléchargé sur le site de la DIAC. Pourtant dans le contrat il est bien rappelé que le conseiller a l'obligation de nous présenter les garanties couvertes par ces différents produits et leur prix, et de demander notre accord pour l'ajouter dans l'offre de financement. Pour information, nous avons acheté 2 véhicules le même jour et il nous a fait le même coup pour les deux."

"Attention, voir en fin d'avis, mon expérience s'étant un peu dégradée... Rien à reprocher pour mon achat à cette concession Dacia, j'ai pu acquérir le Duster que je recherchais dans des conditions très correctes ( livraison rapide, reprise honnête, pas de frais de préparation à faire fuir ). Les vendeurs ne sont pas dans l'affrontement et la condescendance comme hélas j'avais pu le constater ailleurs, et SURTOUT savent faire la différence entre un curieux de passage et un client prêt à se décider, c'est essentiel mais ce n'est pourtant pas donné à tout le monde. Le directeur de la concession est accessible et à un œil sur le terrain. Bref, je ne regrette pas de m'être adressé à eux, on est bien mieux considéré qu'à Reims. Hélas, après un an et des soucis avec ce Duster, je dois avouer que je ne renouvellerai pas l'expérience. L'atelier n'est visiblement pas au top et ne trouve rien, ne constate rien non plus malgré 3 immobilisations de plusieurs jours depuis octobre 2021. On m'a même conseillé 8 mois apres m'avoir vendu ce véhicule au gpl, d'aller le faire réparer en concession à Reims car on ne connaît pas grand chose en gpl... C'est un peu fort, surtout parce que la panne concerne le fonctionnement en essence... Donc prise en charge décevante, je soupçonne même de la mauvaise foi et le directeur de site fleurte avec une certaine roublardise. Pour conclure messieurs, ce que vous n'avez pas su ou voulu constater ( espérons que la raison soit celle là), il m'a suffit de laisser le véhicule chez un agent Dacia un soir et de lui faire essayer le matin à froid pour que l'évidence lui saute aux yeux ! Alors en résumé, bons vendeurs, mais mieux vaut ne pas avoir de souci ou de panne aléatoire car alors, vous êtes tout seul, et sinon vous propose une carte donnant droit au prêt systématique de véhicule, sachez qu'elle n'est valable que dans leurs concessions, mais on ne vous le précisera pas..."