DACIA REVEL - GROUPE PEYROT

"Personnel tres serviable et professionnel"

"Accueille au top, prise en charge rapide, le personnel est très agréable, à l’écoute et serviable"

"Je suis tombé en panne un samedi, à 350 km de mon domicile. J'ai appelé le garage Renault de Revel le lundi matin, je suis tombée sur Mr Vaissiere en expliquant mon cas. Mr m'a de suite proposé de prendre mon véhicule et me l'a réparé au bout de quelques jours. Mr Vaissiere a été super pro du début à la fin. Si je n habitais pas sur Bordeaux, je confirais mon véhicule les yeux fermés à ce garage. Un grand merci aux équipes et à Mr Vaissiere pour son accueil, sa disponibilité et à la restitution du véhicule."

"Super accueil. Boulot soigné. Le top."

"Compétents Aimables Arrangeants Je suis très satisfaite"

"Equipe très réactive et très compétente. Je recommande fortement"

"Changement levier de vitesse sur boîte auto Koleos II suite à une usure anormale. Intervention faite rapidement et proprement. Équipe très sympathique, courtoisie, gentillesse et compétences sont au rendez-vous. Je recommande ce garage."

"Très bon accueil et conseils personnalisés ! Rien à redire !"

"Nous sommes ravis de l'équipe de Revel, ils sont accueillants, professionnels, efficaces. Nous conseillons vivement ce garage!"

"Le service atelier est bien. La relation client et l’accueil laisse vraiment à désirer. Ambiance morose un brin agacé. Ce qui est donné à voir et ressentir c’est que toutes ces personnes en relation avec le client ne respirent pas la joie de vivre. La personne responsable de ces collaborateurs ne doit pas insuffler les bonnes énergies. Ils ne sont pas heureux… Dommage!"

"Accueil et service impeccables."

"Mon mari mr Koucem est venu ce matin (1ere visite). Une équipe super secrétaire et mécanicien un grand merci"

"Réparation rapide Prêt d'une voiture de remplacement Dommage juste au dessus de la réparation il y avait des rayures qui auraient mérité un coup de peinture,cela ne nous a pas été réalisé dans le devis établi ni même proposé à nos frais."

"Remarquables accueil et prestations. Bravo à l’équipe et merci pour son attention à une situation compliquée."

"Toujours un très bon accueil. Equipe sympathique très professionnelle et très arrangeante. Merci à vous."

"Bien"

"Après une certaine confusion initiale (probablement due à mon mauvais français, je suis anglais), le travail a été effectué à mon entière satisfaction."

"Client depuis 30 ans , cela veux tout dire."

"Merci beaucoup à ce garage qui nous a sauvé nos vacances! Prise en charge rapide, efficacité, professionnalisme, et un accueil impeccable ! Merci encore"

"Service rapide et compétent, la pièce a été changée et le suivi est très efficace."

"Très bien comme à chaque fois"

"Les conseils sont excellents et le travail prévu est fait dans les temps. Cela fait bientôt 20 ans que nous faisons totalement confiance à l'atelier Renault minute de Revel pour les entretiens et les révisions, l'accueil y est très sympathique et professionnel :)"

"Accueil très chaleureux. Personnel compétent. Service rapide et de qualité."

"Très bon accueil, je suis cliente depuis longtemps, et j'ai toujours eu un bon contact avec le personnel, je recommande cet établissement pour l'achat et l'entretien de votre véhicule."

"Je recommande cette agence +++ L' atelier a été au top concernant la réparation de notre véhicule et comme toujours,la palme d'or a Mr Bacq pour ses conseils avisés et son professionnalisme pour l'achat de nos véhicules depuis tant d'années. Merci a vous"

"J'ai été bien accueillie......on m'a proposer un café.......et tout le monde a été gentil avec moi........"

"Pour une réparation sous garantie, très bon accueil par le chef d'atelier et son équipe. Le travail a été fait dans la journée. Intervention qui m'a donné entière satisfaction."

"Bjr, Problème récurrent ( la régénération)quasi annuel depuis l'acquisition de mon scenic 4 dci. Le FAP !!! Cela reste indépendant de ma volonté et je ne savais pas initialement qu'il fallait adopter un protocole de conduite sur ces véhicules au risque de se voir débourser chaque année une certaine somme pour remettre son véhicule en état de marche!!. Sinon ,j'aurais été voir ailleurs...je compte m'en débarrasser dans quelques temps, mais pour la 1ère fois, je ne pense pas reprendre un véhicule de la même marque. Ma fidélité auprès de renault aujourdhui ne tient uniquement que par le relationnel avec Mr Thierry Vaissiere. Chef d'atelier du groupe Peyrot il est très professionnel et bienveillant. Malgré ses contraintes il arrive toujours à trouver des solutions pour ses clients. je vais d'ailleurs suivre ses conseils sans garantie bien sûr, afin de limiter au maximum mes dépenses. Encore une fois merci à lui et tout juste par politesse cordialement pour les autres !!!"

"Tout est a notre attente"

"Le garage Renault Revel est vraiment au top, les employés sont très pro, toujours prêt à trouver des solutions si nous rencontrons des problèmes, ils font tout pour nous satisfaire au mieux. Je les félicite"

"Un accueil chaleureux, un personnel dynamique et souriant. De bons conseils et des prestations de qualité depuis 10 ans. Je vous recommande l'équipe de Renault Revel."

"Accueil très chaleureux. Prise en charge rapide. Très bon garage, et le personnel est super."

"RENAULT CAPTUR FD 327 WJ. très satisfait. Bon accueil."

"Très bon accueil, et soucieux de mes doléances"

"Octobre 2024 Superbe équipe Renault Minute. J'ai jamais eu de soucis avec eux. Avril 2025 comme toujours une équipe au top du top. Toujours autant satisfaite de Renault minute. Ne changez rien vous êtes TipTop.😉"

"Établissement à recommander. Très bon accueil et accompagnement"

"vraiment top. Cela fait environ 5 ans qu'ils suivent ma Dacia, qui arrive à 200.000 km sans aucune panne. Bon accueil, bons conseils, et efficace pour, je touche du bois, m'éviter toutes les pannes ."

"Je recommande fortement Mes parents on acheté un véhicule chez eux il sont très satisfait de l'accueil, personnel agréable et a l'écoute merci"

"Révision et changement des amortisseurs. Un service agréable et efficace : ponctualité, accompagnement sur mon lieu de travail à la dépose du véhicule, geste commercial. Je suis satisfaite de l’intervention. Deuxième expérience après avoir confié à L’équipe mon véhicule pour le contrôle technique."

"Toujours un accueil sympathique et chaleureux, le chocolat chaud est délicieux, le Monsieur qui c'est occupé de nous au Renault minute est d'une gentillesse très agréable, à l'écoute des clients, le travail est sérieux et professionnel, Mr Bach Dominique trouve toujours un petit moment pour venir nous saluer, super équipe chez Renault à Revel. Merci de pouvoir compter sur des professionnels comme vous. Viguier Jean Marc"

"Je suis très satisfait de l'ensemble des prestations et je suis particulièrement très satisfait du contact avec les personnes de la concession qui ont fait preuve d'écoute, de professionnalisme et de bienveillance, un grand merci à Dominique, Élodie et au jeune démonstrateur dont je n'ai pas retenu le prénom."

"Bon accueil, révision voiture ok. Dommage que le véhicule de prêt n'ait pas été disponible."

"Tres bon contact avec toute l equipe qui font leur maximum pour satisfaire le client. Accueil chaleureux et sincere"

"Un service déplorable et un irrespect total du client ! Cette concession est à éviter à tout prix si vous ne voulez pas perdre votre temps et être traité avec mépris. Après avoir échangé avec Axel V., commercial de la concession, qui me confirme la disponibilité d’un véhicule d’occasion, il me pousse à venir un mardi, malgré ma disponibilité initiale le lundi, soi-disant pour garantir ma visite avec lui. Il m'indique avoir posé une option, me garantissant qu’elle serait toujours là, et après avoir pris un jour de congé et parcouru plus de deux heures de route aller-retour, j’apprends, une fois sur place, que la voiture a été vendue la veille par son collègue ! Axel V. n’a même pas daigné lire ou répondre à mon message envoyé 4 heures avant pour confirmer notre venue (message qu'il m'avait pourtant demandé d'envoyer). L’indifférence et l’incompétence dont il a fait preuve sont à un niveau inimaginable. Il aurait été le strict minimum de m’informer, d’autant plus qu’il savait pertinemment que je faisais un long trajet et que je prenais congé pour cette visite. Aucun suivi, aucune considération pour le temps et les efforts que j’ai investis pour venir. Pourquoi ne pas m’avoir laissé venir le lundi, comme initialement prévu ? Mais surtout pourquoi ne pas m'avoir prévenu que la voiture à été vendu et que l'option avait sautée. Mais non, il a préféré jouer la carte de l’indifférence, me laissant complètement dans l’ignorance et gaspillant sciemment mon temps et mon argent. Ne mettez jamais les pieds dans cette concession ! Ce lieu est une parodie de professionnalisme, où le client n’est clairement pas respecté. Fuyez si vous tenez à être traité avec un minimum de considération !"

"De la première visite et la livraison du véhicule , tout c'est très bien passée !! Les personnes sont à l'écoute du client ce qui est pour moi très important. Tout c'est déroulé comme prévu dans un climat de confiance. Merci et continuez comme ça 👍"

"Accueil sympathique tout est mis en oeuvre pour répondre à la demande . Accompagnement tout au long des démarches . C’était parfait ! Je recommande vivement"

"Toujours bien accueillie. Tour du véhicule avant sa prise en charge pour l'intervention. Facture correspondant au devis initial."

"Suite à la visite entretien de mon véhicule, j'ai pu une nouvelle fois apprécier le sérieux tant au niveau de l'accueil client par le chef d'atelier que la réalisation des opérations d'entretien. J'ai de plus récupéré mon véhicule après un super nettoyage!"

"Vendeur qui a su trouver le véhicule qu'il nous fallait par rapport à nos besoins. Il nous a très bien conseillé concernant le crédit : nous sommes ravis de notre Dacia Logan mcv ! Nous recommandons ! Merci à Dominique !!"