Dacia Saverne - HESS Automobile

"Accueil excellent bon conseil"

"Commande effectuée et livrée avec succès ! Très contente des conseils de Dominique. Je conseille vivement 😊"

"Parfait à votre écoute. Très professionnel. Je recommande."

"Excellent accueil, monsieur Maire a été à l'écoute des besoins. Très avenant et d'excellent conseil."

"Personnel accueillant, service de qualité, prix correct"

"Nous sommes venus aux portes ouvertes ce week end. Mon compagnon était intéressé par un modèle DACIA et moi même par le R5 E-Tech. Nous avons été accueillis très agréablement par M. MAIRE qui a répondu à toutes nos questions et a su nous orienter vers le modèle qui correspondait à nos attentes. M. Maire est un commercial très professionnel, accueillant et très agréable. J’ai passé commande pour une R5 Iconic et nous sommes repartis satisfaits de cette visite. Mon compagnon est très intéressé par une DACIA Bigster qui sera un achat futur . 5 étoiles pour M. Maire ! C. DENLINGER"

"Très bien sûr tout les points je recommande"

"Très bel accueil, dépenser de l’argent n’a jamais été aussi agréable Merci David"

"Très bon accueil très professionnel parfait"

"Merci M. MAIRE, pour votre professionnalisme, le super accueil et votre dévouement. Un excellent conseiller."

"Merci Monsieur Maire pour votre accueil, votre disponibilité et votre dévouement pour mon acquisition de ma nouvelle voiture"

"Accueil sympathique, de bons conseils, équipe très professionnelle, excellente qualité du travail"

"Expérience impeccable dans cette concession, de A à Z! J'y suis allé 3 fois, l'accueil est systématiquement sympathique, chalereux et réactif. Que ça change des concessions où l'on se sent oublié voir snobé! Pour ma part j'ai opté pour une LLD sur une Spring. J'ai été conseillé par David qui est très pro, sympathique et transparent sur le plan commercial. La voiture à été préparée dans les temps et la livraison s'est faite avec les explications qui vont bien. La voiture est formidable et correspond à nos besoins. Bref je recommande a 100%, allez y vous y serez bien reçus."

"Accueil sympa, professionnel. Bravo Dominique"

"Vendeur au top et disponible. Très bons conseils."

"Monsieur Maire est un commercial très professionnel, patient et arrangeant. La prise en charge était parfaite du début à la fin, je recommande. Nous sommes ravis!"

"Accueil pro et agréable. A fait preuve de patience, nous avons eu besoin de comparatif de véhicule (énergie essence, gel et elec). Nous a accompagné tout au long du projet avec professionnalisme et sympathie. Je recommande cette concession. A noter, accès et stationnement facile."

"Super conseils toujours au top. Merci."

"Bonne humeur Bon accueil Très satisfait"

"Franchement ce garage est très bien ! Un énorme merci à Alexandre un vendeur à l'écoute super sympa et ultra pro L'accueil est chaleureux et convivial Les conseils sont précis et le service est impeccable On se sent vraiment bien pris en charge Si vous voulez un garage où on vous traite comme une vraie personne foncer sans hésiter je recommande !"

"Merci David pour sa disponibilité et ses conseils précieux. Vendeur agréable et l’écoute."

"Personnes sympa et à l'écoute je suis très satisfait"

"J’ai acheté mon véhicule au sein de cette concession. M.MAIRE m’a très bien guidé et a pris son temps. Il a été très agréable et d’une grande disponibilité tout au long du process. Je recommande vivement!"

"Je suis plus que ravie de mon expérience avec Monsieur Maire ! Dès le premier contact, il a été à l’écoute, professionnel et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes nos questions avec clarté et transparence, ce qui nous a mise en confiance tout au long du processus. Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité et votre sérieux. Je recommande cette concession les yeux fermés !"

"Estelle a été très compétente souriante et professionnelle. Nous avons une voiture !"

"Merci Alexandre pour son temps, son professionnalisme, beaucoup d'informations précises je recommande !"

"Un grand merci à Simon pour son professionnalisme au top on reviendra"

"Nous venons d’acquérir la nouvelle Dacia Bigster , et sommes très satisfait du véhicule, du garage Dacia HESS et nous avons eu la chance d’avoir un bon vendeur MR David Maire ! Je vous conseille ce garage et le Bigster 😉"

"Très bon commercial très bonne relation avec Dominique merci à vous"

"David est un excellent conseiller automobile : très sympa, poli et toujours à l’écoute. Il prend le temps de bien expliquer et de répondre à toutes les questions. Un vrai professionnel que je recommande vivement !"

"Garage propre. Accueil sympa et poli comme si j'avais été un ami. Réactivité et traitement du contrat au top !"

"Excellent accueil, très bien conseillés et rapidement convaincus de notre achat. On recommande David Maire."

"Très bon accueil et bien conseillé. Adresse à recommander."

"Très bon accueil. M.MAIRE est un vendeur à l’écoute du client."

"Je tiens à remercier chaleureusement M. Butin pour son professionnalisme et sa disponibilité tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec bienveillance du début à la fin. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance. Je suis pleinement satisfait de mon véhicule et du service reçu. Merci encore, M. Butin !"

"Équipe très sympa, merci à Benoît pour ses conseils très professionnels !"

"Très satisfaite de mon passage dans ce garage ! L’accueil est chaleureux, le service est rapide et professionnel. Un grand merci en particulier à Mme. KARAKAS Selen pour son écoute, sa disponibilité et ses conseils. Je recommande vivement ce garage."

"Nous sommes venu pour nous renseigner sur les possibilités de LOA et avons été très bien reçus par David qui a pris le temps de nous présenter des véhicules et des offres en adéquation avec nos exigences. Très belle concession avec beaucoup de véhicules visibles L’ensemble du personnel est accueillant"

"Très bon accueil de la part de Monsieur MAIRE qui a su me conseiller au mieux pour l’achat de mon véhicule. Vendeur disponible, honnête et très à l’écoute des envies et besoins de ses clients. Je recommande et n’hésiterai pas à revenir !"

"Merci encore à David pour son professionnalisme. Toujours au top, jamais déçu ! À bientôt"

"Nous avons acheté une Dacia Spring d’occasion en décembre 2024 chez ce garage. Après quelques mois, nous avons voulu changer de véhicule. Impossible de joindre le conseiller : plusieurs appels, aucun rappel, trois SMS restés sans réponse. Il a fallu passer par WhatsApp pour enfin obtenir un retour… en 45 minutes. Et là, surprise : on nous propose 6 000 € de reprise pour un véhicule acheté 11 000 €, avec 7 300 km au compteur. Une voiture électrique de 2020. Ce jour-là, la moins chère en France était à 9 700 €. Inacceptable. Ce n’est pas une reprise, c’est une tentative de profiter du client. Je comprends le commerce. Mais une perte de 5 000 € en 4 mois, c’est inacceptable. Et ce n’est pas tout. Pour recevoir le deuxième jeu de clés, il a fallu 3 mois et 5 relances. Le suivi client est inexistant. Si vous voulez acheter une voiture, allez-y. Mais si vous pensez pouvoir compter sur un service ou une reprise ensuite, comme vous voulez. Ce garage vend, mais n’assume rien après. Une vraie déception. Je respecte tous les autres clients satisfaits ainsi que l’ensemble du personnel. Bien sûr, toutes les démarches ne peuvent pas toujours se conclure avec une satisfaction à 100 %, mais j’ai souhaité partager mon avis en détail car les prix mentionnés étaient, selon moi, totalement irréalistes. Je vous souhaite à toutes et à tous une excellente journée."

"Merci pour l'accueil Estelle, aimable, souriante. Nous avons été satisfait du rdv avec Estelle."

"Client depuis de nombreuses années, je remercie beaucoup monsieur David Maire pour son écoute, ses conseils et sa disponibilité. N'hésitez pas à lui rendre visite à partir du jeudi 13 Mars 2025 au dimanche 16 mars aux portes ouvertes Dacia ,"

"Bon accueil, disponible et à l' écoute. Mr Maire s'est adapté aux besoins de mon papa et a pu le conseiller avec honnêteté"

"Nous avons été servis par Philippe concernant la prise en charge de notre véhicule dacia. Philippe a été très professionnel, de très bon conseil et rigoureux dans ses explications. Heureusement qu'il y a encore des personnes comme lui qui ne nous traitent pas comme un numéro et une pompe à fric. Si vous avez affaire à lui, vous serez particulièrement choyé. A la reprise de notre véhicule, il était aspiré, et prêt à prendre la route. Philippe, merci encore pour votre accueil et écoute."

"Super accueil le vendredi veille de week de fête de Noël pour un problème de moteur. Philippe a su m’accueillir et me faire patienter et a pu faire un diagnostic rapide et de convenir d’un rdv assez rapidement. Merci encore pour les efforts et aussi à toute l’équipe mécano."

"Points positif : Très bon accueil, très bons conseils, discussions facile avec le service commercial. Points négatif : il manquait les petits gâteaux et le carreau de chocolat avec le café... :) Mais bon faut pas trop pousser quand même..."

"Personnel à l'écoute et très disponible, même pour me re expliqué certaines fonctions."